Chào mừng bạn đến với Tiệm Nấm Nhà Tôi. Tại đây, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng khi sử dụng website của Tiệm. Dưới đây là chính sách bảo mật chi tiết giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khách hàng khi truy cập.
1. Chúng tôi là ai?
Tiệm Nấm Nhà Tôi là thương hiệu chuyên cung cấp các sản phẩm nấm hữu cơ, bao gồm nấm khô và các sản phẩm chế biến từ nấm. Website của chúng tôi là kênh thông tin và mua sắm trực tuyến, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và trải nghiệm sản phẩm chất lượng cao.
2. Cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin khách hàng
Chúng tôi thu thập thông tin của bạn để cải thiện trải nghiệm mua sắm và dịch vụ khách hàng. Các thông tin này bao gồm:
Thông tin cá nhân: Tên, địa chỉ, số điện thoại, email (khi bạn đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng).
Thông tin thanh toán: Thông tin thẻ tín dụng, ví điện tử (được mã hóa để đảm bảo an toàn).
Thông tin truy cập: Địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị truy cập, và hành vi trên website (thông qua cookies).
Chúng tôi sử dụng thông tin này để:
Xử lý đơn hàng và giao hàng.
Cải thiện chất lượng website và dịch vụ.
Gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật sản phẩm (nếu bạn đồng ý).
Phân tích dữ liệu để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
3. Cookies
Cookies là các tệp tin nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn để cải thiện trải nghiệm duyệt web. Chúng tôi sử dụng cookies để:
Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ví dụ: giỏ hàng, ngôn ngữ).
Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng.
Hiển thị quảng cáo phù hợp (nếu có).
Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.
4. Nội dung nhúng từ website khác
Website của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của những trang web này. Hãy đọc kỹ chính sách bảo mật của họ trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
5. Quyền lợi của khách hàng
Khi sử dụng website của chúng tôi, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi và xét duyệt trong thời gian sớm nhất.
6. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phù hợp với các quy định pháp lý hoặc thay đổi trong hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.
7. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Email: tiemnamnhatoi@gmail.com
Điện thoại: 0869398720
Địa chỉ: Đường số 7, Phường Linh Trung, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Tiệm Nấm Nhà Tôi!